[Chia sẻ Case Thực Tế] Server Dell R750, R750xs phát tiếng ồn lớn sau khi nâng cấp ESXi 8.0U3 – Thủ phạm là firmware Dell hay VMware?

Chia sẻ 1 ca cũng dỡ khóc dỡ cười đâu đầu mấy tuần qua mấy em server bổng dưng kêu hú to hơn bình thường, chạy một lúc rồi đề ba như restart rồi ầm ầm. Không biết ae có bị giống trường hợp này không nhưng mình bị dính chưởng.

[Chia sẻ Case Thực Tế] Server Dell R750, R750xs phát tiếng ồn lớn sau khi nâng cấp ESXi 8.0U3 – Thủ phạm là firmware Dell hay VMware?

1. Bối cảnh thực tế

Gần đây tôi triển khai một server Dell PowerEdge R750 mới toanh, dùng để test với VMware ESXi 8.0U3 (bản mới nhất hiện tại). Server hoạt động không tải, nhưng ngay sau khi boot và chạy ESXi, tiếng ồn từ quạt rất lớn – kiểu “gào rú” như lúc đề máy, và duy trì liên tục khiến nhiều users trong văn phòng than phiền vì kêu to quá mức. Mới đầu cứ tưởng hỏng phần cứng nóng các kiểu nhưng không hề.

2. Cấu hình ban đầu

• Model: Dell PowerEdge R750

• BIOS version: 1.16.2

• iDRAC firmware: 7.10.30

• Hypervisor: VMware ESXi 8.0U3e

• Tình trạng: Không có lỗi phần cứng hay nhiệt độ

⸻

3. Làm việc với Dell Support

Tôi mở ticket Dell ProSupport, gửi đầy đủ logs (SupportAssist, LifeCycle Log). Sau khi phân tích, Dell phản hồi:

“Firmware iDRAC 7.10.30 có thể chưa tương thích tốt với ESXi 8.0U3. Đề nghị nâng cấp lên bản 7.20.30.”

Tôi thực hiện nâng cấp iDRAC lên 7.20.30, giữ nguyên BIOS. Sau khi reboot:

→ Máy hoạt động trở lại êm ái, không còn tiếng ồn.

Phần này tôi có yêu cầu Dell ghi rõ techical case link update anh em. Tuy nhiên không đưa ra. Chỉ xử lý loại trừ thôi:)

⸻

4. Tình huống mở rộng cập nhật chi các Server Dell khác

Tôi có thêm 2 server Dell R750xs khác, vốn đang chạy ổn định với ESXi 8.0U2, BIOS 1.13.2 và iDRAC 7.10.30 – không hề bị ồn.

Tuy nhiên sau khi chỉ nâng cấp lên VMware-ESXi-8.0U3e-24674464 để vá lỗ hổng bảo mật CVE của VMware (không thay đổi firmware), cả 2 máy cũng phát tiếng hú y chang.

Tôi tiếp tục cập nhật iDRAC lên 7.20.30 + BIOS mới → Kết quả: hết ồn ngay lập tức.

⸻

5. Phân tích & Nhận định

Từ các bước xử lý, tôi rút ra các điểm sau:

• Không phải lỗi phần cứng.

• Không do nhiệt độ cao.

• Không phải ESXi gây lỗi trực tiếp.

• Nhiều khả năng là firmware iDRAC cũ không đọc đúng thông tin từ hệ điều hành ESXi 8.0U3, dẫn đến việc quạt chạy ở tốc độ tối đa, gây tiếng ồn lớn.

Phần này cũng chỉ loại suy thôi chưa confirmed chính thức từ hãng Dell hay Vmware.

⸻

6. Khuyến nghị cho cộng đồng IT

• Trước khi nâng cấp lên ESXi 8.0U3:

• → Hãy kiểm tra và cập nhật iDRAC lên >= 7.20.30

• → Nên cập nhật BIOS mới tương thích

• Ưu tiên test trước trên một máy nếu có số lượng lớn.

• Có thể dùng Dell LifeCycle Controller hoặc OpenManage Enterprise để cập nhật firmware nhanh chóng.

⸻

7. Kết luận

Một lỗi tưởng chừng nhỏ (tiếng ồn) lại ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng và đánh giá hệ thống. Việc đồng bộ firmware là điều bắt buộc khi triển khai hệ thống ảo hóa mới.

Hy vọng chia sẻ này giúp anh em quản trị gặp trường hợp như mình, tránh được những rắc rối tưởng như “vô hình”.

Phương Nguyễn

#dellr750xs#jsisen#phuongit#itphuong#phuongnguyenit

#Dell#DellR750#ESXi80U3#FanNoise#iDRAC#BIOSUpdate#VMwareESXi#DellSupport#ITInfrastructure#PhuongNguyenIT#Viettechgroup#CaseStudyIT#ServerNoise

🎯 Broadcom chính thức siết quyền cập nhật ESXi: Không có license, không thể update vSphere Lifecycle Manager!

Tác giả: Nguyễn Phương – IT Infra Admin
Ngày cập nhật: 24/05/2025
Tình trạng hệ thống: ✅ Đã cập nhật thành công bản vá CVE trên ESXi 8.0U3e (Build 24674464)

❗ Tình hình mới: Không còn cập nhật qua URL cũ

Broadcom chính thức siết quyền cập nhật online đối với VMware ESXi/vCenter. Các đường dẫn cũ sau không còn truy cập được để update:

https://hostupdate.vmware.com  <br>https://depot.vmware.com  <br>https://vapp-updates.vmware.com  <br>

🔐 Hệ thống cập nhật mới yêu cầu Download Token từ Broadcom

Nếu bạn có license hợp lệ, cần đăng nhập vào portal Broadcom để tạo Download Token, sử dụng khi cấu hình cập nhật vSphere Lifecycle Manager (vLCM).

Các đường dẫn cập nhật mới có dạng:

bashCopyEdithttps://dl.broadcom.com/<Download Token>/PROD/COMP/ESX_HOST/main/vmw-depot-index.xml  
https://dl.broadcom.com/<Download Token>/PROD/COMP/ESX_HOST/addon-main/vmw-depot-index.xml  
https://dl.broadcom.com/<Download Token>/PROD/COMP/ESX_HOST/iovp-main/vmw-depot-index.xml  
https://dl.broadcom.com/<Download Token>/PROD/COMP/ESX_HOST/vmtools-main/vmw-depot-index.xml

📚 Tài liệu chính thức:
🔗 Broadcom KB 390098 – Lifecycle Manager Token Access

🧠 Các phương án cập nhật hệ thống VMware hiện tại

1. ✅ Cập nhật qua CLI – Dành cho hệ thống Standalone

  • Chuẩn bị:
    • Tải file .zip từ portal Broadcom hoặc từ bạn bè có license.
    • Upload lên /vmfs/volumes/datastore1/ hoặc thư mục tạm /tmp.
  • Lệnh cập nhật: bashCopyEditesxcli software profile update -d /vmfs/volumes/datastore1/ESXi-8.0U3e-depot.zip -p ESXi-8.0U3e-0-24674464 reboot

2. ✅ Cập nhật Offline bằng vCenter (vSphere Lifecycle Manager)

Phù hợp cho hệ thống có vCenter nhưng không có license token hoặc muốn chủ động cập nhật nội bộ.

  • Tải về: File ISO hoặc ZIP của image ESXi/Patch
  • Thao tác:
    • Vào vCenter → Lifecycle Manager → Imported ISOs
    • Upload file ISO/ZIP
    • Tạo Image Base
    • Gán image vào cluster → Stage → Remediate

🛡️ ⚠️ ĐỪNG QUÊN: Backup trước khi update!

Backup là bắt buộc trước bất kỳ đợt cập nhật nào. Dưới đây là các gợi ý:

  • ✅ Snapshot toàn bộ VM đang chạy (nếu dung lượng cho phép)
  • ✅ Backup config ESXi host bằng PowerCLI hoặc vim-cmd / esxcli
  • ✅ Với vCenter: export cấu hình bằng VAMI hoặc file OVF
  • ✅ Sao lưu toàn bộ bằng phần mềm chuyên dụng như Veeam, Nakivo, Altaro, Vinchin…

Việc backup không chỉ giúp rollback khi lỗi mà còn đảm bảo an toàn nếu patch mới gây xung đột driver hoặc lỗi I/O.

🔧 Trải nghiệm thực tế: Cập nhật ESXi 8.0U3e vá CVE mới

Tôi vừa cập nhật thành công toàn bộ host lên bản:

  • ESXi 8.0U3e (Build 24674464)
  • Vá các lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng được công bố tháng 5/2025
  • Hệ thống hoạt động mượt, không crash driver, không treo iSCSI/NIC

📌 Tổng hợp các phương án

Phương án cập nhậtLicense BroadcomInternetMức độ dễQuản lý tập trung
Online qua token✅ Cần✅ Có⭐⭐⭐⭐✅ Có
Offline CLI❌ Không cần❌ Không⭐⭐⭐❌ Không
vCenter Offline❌ Không cần❌ Không⭐⭐⭐⭐✅ Có

🧭 Lời kết: Đã đến lúc giảm phụ thuộc vào VMware?

Broadcom đang khiến hệ sinh thái VMware trở nên “đắt đỏ” và khó tiếp cận hơn với:

  • Giá license tăng cao
  • Tính năng bị giới hạn nếu không có hỗ trợ chính thức
  • Khó khăn trong cập nhật và bảo trì nếu không có internet/token

💡 Giải pháp dài hạn:

  • 👉 Xem xét chuyển sang nền tảng mã nguồn mở hoặc ít phụ thuộc:
    • Proxmox VE: Nguồn mở, ổn định, mạnh mẽ, dễ quản lý, cộng đồng lớn
    • Microsoft Hyper-V / Azure Stack HCI: Cho hệ sinh thái Microsoft, hybrid tốt
    • Nutanix AHV, XCP-ng, OpenStack: Nếu quy mô lớn

🌱 Nếu bạn là doanh nghiệp SME hoặc tổ chức IT nội bộ muốn linh hoạt và tiết kiệm hơn, Proxmox hoặc Hyper-V là hướng đi phù hợp để giảm rủi ro bị khóa vendor.

📬 Cần tư vấn thiết kế nền tảng ảo hóa mới, backup chuẩn 3-2-1 hoặc nâng cấp ESXi an toàn?

Liên hệ ngay: